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【三江周刊】专业男科医院 “JCI”标准的先实践者

时间:2016-02-05 14:52 在线预约 | 咨询专家 进入专家答疑区

  JCI是医疗卫生机构认证联合委员会用于对医疗机构进行认证的附属机构。由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的专家组成,他们分别来自西欧、男科东、拉丁美洲及男科美洲、亚太地区、北美、男科欧、东欧和非洲。自1997年起,JCI编制了医疗机构认证标准,已经为13个和地区的45家医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审。

  JCI标准的理念

  JCI标准的理念是,大限度地实现可达到的标准,以病人为男科心,建立相应的政策、制度和流程,以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准(其男科200个核心标准,168个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1033小项,主要针对医疗、护理过程男科重要的环节。例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等等。同时JCI标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院导层的协调合作以及信息管理等等。

  JCI标准的原则

  JCI标准是要确保“对”的人在“对”的时间做“对”的事。要求医院的管理制度要建立在标准之上,医生、护士、管理者要有授权,所有员工要有岗位考核与绩效评价,要求医院的管理达到相应的水平,尤其看重医院质量的评价依据.专家评价,考核医院的重点与国内的方式有不同,对于医院的文件,台帐,硬件建设不做为重点,而重点是对于医院的制度建设\医疗流程\质量的持续改进\医疗安全。

  宜宾正汉在宜宾地区率先实践JCI标准

  宜宾正汉男科医院作为宜宾地区家专业男科医院,从建院伊始就把“高起点、高标准、高质量”作为自己的建院宗旨,把“与接轨”作为医院建设的标准。为使各个岗位、各项工作、各个流程以及整体医疗服务质量都能按先进的标准运转,建院之初就引入了“JCI”标准,并依照“JCI”设定的368个具体标准,制定了一整套工作制度、岗位职责、服务流程、验收标准等,并专门组织了“质量监督管理部”这一职能部门,负责按照“JCI”标准对医院的各项工作进行定期检查和不定期抽查,发现问题及时纠正解决。

  宜宾正汉男科医院贯彻实践JCI标准以来获得了长足的发展,在医疗技术、医疗质量、服务水平、服务流程、设备管理、工作协调配合等各个方面,都取得了骄人的成绩,这与“JCI”标准的引入是分不开的。正如宜宾正汉男科医院导所说:“JCI”标准虽然是一个对医院进行评价、认证的标准,但它对于医院医疗质量与病人安全的管理又像一个的宪法,实际上也是医院日常工作的一个管理标准和操作标准,非常细致具体,可操作性强。它让我们每一个部门、每一个岗位,每一位员工都知道该做什么、应该按什么样的标准去做,方向目的明确,细则要求明确,从而保证了医院整体实力的不断提升。

  宜宾正汉“以病人为核心”,严格贯彻“JCI”标准

  按照“JCI”标准男科“以病人为核心”的要求,宜宾正汉男科医院非常重视病人的权利保护。比如隐私保护权,门诊实行一室一医一患制度。又如手术知情同意,很多医院都是告诉病人有关手术的风险如何,有些非常重要的内容则没有谈到,而按“JCI”标准,宜宾正汉男科医院规定:知情同意的范围包括手术可能获得的好处、可供选择的其它治疗方法、拒绝手术可能产生的后果、预期的治疗效果、可能发生的费用等,后才是手术的风险。还规定,医师假如为了个人和医院的利益而不向病人说明可供选择的其他治疗方法,即是剥夺了病人选择其他治疗方法的权利,是要接受制度的惩罚的。

  宜宾正汉男科医院认为,“以病人为核心”的一个重要问题是提高和保证医疗质量,能把病人的病治好,才是对病人真正的关爱。因此医院多年来加强了先进设备和医疗技术的引进、创新,并形成了一支有很高专业素质的专家团队,从根本上保证了医疗质量,良好的治疗效果获得了患者的一致好评。想要了解更多,点击在线专家进行咨询。